الشروط والأحكام – رزق شوپ
مرحبًا بكم في رزق شوپ، متجر إلكتروني متخصص في بيع منتجات متنوعة بجودة عالية وخدمة مميزة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط التالية:
1. المعلومات العامة
اسم المتجر: رزق شوپ
نوع المنتجات: متنوعة (مختلطة)
نطاق الخدمة: حاليًا داخل مدينة العرائش، وقريبًا في باقي المدن المغربية
2. الشحن والتوصيل
نوفر خدمة التوصيل داخل مدينة العرائش مجانًا، ويتم التسليم خلال نفس اليوم أو خلال 24 ساعة كحد أقصى.
لا نوفر حاليًا التوصيل إلى خارج العرائش، وسيتم الإعلان عن التوسع لباقي المدن قريبًا.
يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب وتحديد موعد التوصيل المناسب.
3. طرق الدفع
نوفر حاليًا الوسائل التالية للدفع:
الدفع عند الاستلام
التحويل البنكي
يرجى اختيار وسيلة الدفع المناسبة أثناء إتمام الطلب.
4. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 5 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومرفقًا بالتغليف الأصلي.
يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال لم يكن الخطأ من المتجر (مثل: تغيير الرأي أو طلب خاطئ).
في حال وجود خلل في المنتج أو استلام منتج غير مطابق، يتحمل المتجر كامل تكاليف الإرجاع أو الاستبدال.
5. إخلاء المسؤولية
نبذل أقصى جهد لضمان دقة الصور والمعلومات المتعلقة بالمنتجات، لكن قد تختلف بعض التفاصيل (مثل الألوان) بسبب إعدادات الشاشة أو ظروف التصوير.
6. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصية عملائنا.
7. التعديلات على الشروط
يحتفظ رزق شوپ بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة الصفحة بانتظام للاطلاع على التحديثات.
لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر زر واتساب الظاهر في واجهة المتجر أو من خلال صفحة "اتصل بنا".
